С осени 2011 года в информационно-развлекательной мультимедийной системе Sync концерна Ford появится услуга, которая позволит владельцам автомобилей консультироваться со службой поддержки компании. В настоящее время [Фордk проводит испытания новой опции, получившей название [Помощь оператора на дорогеk. Она будет устанавливаться на автомобилях концерна Ford 2010, 2011 и 2012 модельногоPгода.
Нововведение поможет водителю получить консультацию у оператора, если у автомобилиста возникнут проблемы при управлении электроникой машины. Сейчас подобная услуга есть в информационно-развлекательной системе концерна General MotorsPOnStar.
Информационно-развлекательная система Sync была анонсирована [Фордомk в январе 2007 года. Sync первого поколения [зналаk всего 100 жестко закрепленных команд. В 2008 году в систему была включена функция [Вызов 911k. Она срабатывает не только по требованию клиента, но и в случае аварийной ситуации, если электроника автомобиля зафиксирует раскрытие подушкиPбезопасности.
С 2011 года на автомобили концерна Ford начали устанавливать новое поколение Sync, которое [понимаетk 10 тысяч команд и способно распознавать различные формулировки запросов по ключевым словам. Кроме того, по голосовому запросу система может информировать водителя о ситуации на дорогах, новостях, погоде, котировках акций и спортивныхPсобытиях.
